Question 1

Vad kostar installation av en luftvärmepump?

Accepted Answer

Installation av en luft-luftvärmepump är berättigad till ROT-avdrag på 30 % av arbetskostnaden (max 50 000 kr/år per person). Grundinstallationen startar från 6 000 kr exkl. moms – med ROT-avdraget landar den faktiska kostnaden på runt 8 400 kr inklusive installationsmaterial för en standard­installation. Kontakta oss för en kostnadsfri offert anpassad till din fastighet.

Question 2

Hur lång tid tar en installation?

Accepted Answer

En typisk installation av en luft-luftvärmepump eller AC tar 4–8 timmar och utförs ofta på en dag. Luft-vattenvärmepumpar tar vanligtvis 1–2 dagar, och bergvärmepumpar 2–3 dagar inklusive borrning. Vi planerar tidpunkten i god tid och minimerar störningar i hemmet.

Question 3

Installerar ni alla typer av värmepumpar?

Accepted Answer

Ja, vi installerar samtliga typer: luft-luftvärmepump, luftkonditionering/AC, luft-vattenvärmepump, bergvärmepump, frånluftsvärmepump och värmepumpsberedare. Vi är auktoriserade installatörer för Toshiba, Panasonic, Samsung, Daikin, Nibe, CTC, Qvantum och flera andra märken.

Question 4

Måste jag ha ett hembesök innan installation?

Accepted Answer

Vi rekommenderar ett kostnadsfritt hembesök för att ge en korrekt offert och välja rätt värmepump för din fastighet. Husets storlek, isolering, befintligt uppvärmningssystem och placering av utomhusenheten påverkar valet. Många kunder bor i Stockholmsregionen och vi bokar in besöket snabbt.

Question 5

Ger ni garanti på installationen?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder 10 års installationsgaranti på alla värmepumpsinstallationer utförda av oss. Det innebär att vi ansvarar för installationsrelaterade fel under perioden. Tillverkarna lägger dessutom sin egen produktgaranti ovanpå, vanligtvis 2–5 år beroende på märke.

Question 6

Kan ni installera i nyproducerade hus och lägenheter?

Accepted Answer

Ja, vi installerar värmepumpar i alla typer av fastigheter – villor, radhus, kedjehus, lägenheter och nyproduktion. Vi samarbetar med byggföretag och BRF-styrelser för storskaliga projekt.

Question 7

Kan jag byta ut min gamla värmepump mot en ny?

Accepted Answer

Absolut – utbyte av befintlig värmepump är något vi gör ofta. Den gamla enheten demonteras och den nya installeras på samma dag. Vi hanterar bortforsling av gammalt aggregat och ser till att allt körs igenom korrekt. ROT-avdrag gäller även för utbyten. Kontakta oss för en offert.

Question 8

Behöver jag bygglov eller tillstånd för att installera värmepump?

Accepted Answer

För luft-luftvärmepumpar och AC behövs normalt inget bygglov i villor – men utomhusenheten får inte placeras mot gata eller mot grannens tomt utan prövning. I stadskärna och i stadsdelar med kulturhistoriska skydd kan stadsbyggnadskontoret kräva anmälan. För bergvärmeborrning krävs alltid anmälan till kommunens miljökontor. Vi guidar dig genom alla tillståndsfrågor.

Question 9

Vad kostar installation av luftkonditionering (AC) i Stockholm?

Accepted Answer

En komplett AC-installation (split-system) i ett rum kostar vanligtvis 15 000–35 000 kr inkl. moms och installation men exkl. ROT-avdrag. Med 30 % ROT-avdrag på arbetskostnaden blir den faktiska kostnaden lägre. Priset varierar beroende på modell, kapacitet (BTU/kW) och om det krävs längre ledningsdragning. Kontakta oss för en offert med exakt pris.

Question 10

Vad är skillnaden på split-AC och multi-split-AC?

Accepted Answer

En split-AC har en utomhusenhet kopplad till en innedel i ett rum. Multi-split kopplar en utomhusenhet till 2–5 innedelar i olika rum – perfekt för att kyla/värma hela lägenheten eller flera rum i en villa. Multi-split är dyrare i installation men billigare per rum än att ha flera separata system.

Question 11

Kan AC användas för uppvärmning på vintern?

Accepted Answer

Ja – moderna inverterstyrda AC-enheter (luft-luftvärmepumpar) värmer ned till −20 °C utomhustemperatur och är mycket effektiva även vid −10 °C. En AC med COP 4 ger 4 kWh värme per 1 kWh el, vilket är betydligt billigare än direktverkande el. Toshiba Haori, Panasonic Etherea och Samsung Wind-Free är populära hel-årsmodeller.

Question 12

Hur mycket el förbrukar en luftkonditionering?

Accepted Answer

En modern AC på 2,5 kW (9 000 BTU) förbrukar typiskt 500–700 W i kylläge. Under en varm sommarmånad med 8 timmars daglig drift kostar det ungefär 100–200 kr/månad vid ett elavtalspris på 1 kr/kWh. Värmepumpsläget (vintern) är ännu mer ekonomiskt tack vare COP-värdet.

Question 13

Hur bullrig är en AC-utomhusenhet – stör den grannar?

Accepted Answer

Moderna utomhusenheter är mycket tysta, vanligtvis 42–50 dB(A) på 1 meters avstånd – ungefär som ett tyst kontor. Toshiba Haori och Samsung Wind-Free är bland de tystaste på marknaden. Vi väljer placering som minimerar buller mot grannar. Regelverket kräver att buller inte överstiger 45 dB(A) vid grannens fasad.

Question 14

Behöver jag tillstånd från BRF för att installera AC i lägenheten?

Accepted Answer

I de flesta BRF-föreningar krävs styrelsens godkännande innan installation av AC. Utomhusenheten monteras ofta på fasad eller balkong, vilket normalt är föreningens gemensamma egendom. Vi hjälper dig att ta fram teknisk dokumentation och ett informationsbrev till styrelsen. I en del föreningar finns ett samlingsavtal som förenklar processen.

Question 15

Hur stor AC behöver jag – vilken effekt passar mitt rum?

Accepted Answer

Som tumregel: 2,5 kW (9 000 BTU) räcker för rum upp till ca 25 m², 3,5 kW för 25–40 m² och 5 kW för 40–60 m². Takhöjd, solinstrålning, isolering och antal fönster påverkar behovet. En av våra tekniker kan räkna ut rätt dimensionering under ett kostnadsfritt hembesök.

Question 16

Vad kostar bergvärme att installera i villa?

Accepted Answer

En komplett bergvärmeanläggning för en villa kostar typiskt 150 000–250 000 kr inkl. moms och borrning, men exkl. ROT-avdrag och eventuella bidrag. Investeringskostnaden återbetalas vanligtvis på 8–12 år tack vare låg driftkostnad. ROT-avdrag på 30 % av arbetskostnad gäller. Kontakta oss för en offert anpassad till din fastighet.

Question 17

Hur lång tid tar borrning för bergvärme?

Accepted Answer

Borrning av ett energiborrhål tar normalt 1–2 dagar beroende på djup (typiskt 150–200 meter för en villa) och berggrunden. Borrning sker med specialutrustning och kräver åtkomst för borrmaskin. Installation av värmepumpen inomhus tar ytterligare 1–2 dagar.

Question 18

Behöver man tillstånd för bergvärmeborrning?

Accepted Answer

Ja, borrning för bergvärme kräver anmälan till kommunens miljökontor (ibland även marklov om borrhålet placeras nära tomtgräns eller vattentäkt). I Stockholms län varierar handläggningstiden 2–8 veckor. Vi hanterar anmälnings­processen åt dig och ser till att allt sker korrekt.

Question 19

Vad är skillnaden mellan bergvärme och luft/vatten-värmepump?

Accepted Answer

Bergvärme hämtar energi från berg och mark via ett borrhål – stabil temperatur året runt ger hög effektivitet även vid kyla. Luft/vatten-pumpen hämtar energi ur utomhusluften och är billigare att installera men effektiviteten sjunker vid låga utetemperaturer. Bergvärme ger bäst ekonomi på sikt i kalla klimat, luft/vatten är det vanligaste valet i Sverige idag p.g.a. lägre installationskostnad.

Question 20

Passar luft/vatten-värmepump till hus med radiatorer och golvvärme?

Accepted Answer

Ja, luft-vattenvärmepumpar är speciellt designade för vattenburna system och fungerar utmärkt med radiatorer och golvvärme. Ju lägre framledningstemperatur systemet klarar (idealiskt under 45 °C), desto bättre är COP-värdet. Vi utför hydraulisk injustering vid behov för att optimera systemet.

Question 21

Vad är SCOP och varför spelar det roll vid val av värmepump?

Accepted Answer

SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) är värmepumpens genomsnittliga verkningsgrad under en hel uppvärmningssäsong, till skillnad från det momentana COP-värdet. SCOP 4,5 innebär att pumpen i snitt producerar 4,5 kWh värme per 1 kWh el under säsongen. Välj alltid SCOP-värdet framför det topphöga COP-värdet vid köpjämförelser – SCOP speglar verkligheten bättre.

Question 22

Hur ofta ska man serva en värmepump?

Accepted Answer

Luft-luftvärmepumpar och AC bör servas vart 1–2 år. Luft-vatten bör servas varje år. Bergvärmepumpar klarar sig ofta med service vart 2–3 år i normala fall. För äldre system och fastighetsinstallationer rekommenderas service varje år. Regelbunden service förlänger livslängden och håller energiförbrukningen nere.

Question 23

Vad ingår i ett servicebesök?

Accepted Answer

Vid ett servicebesök utför vi: rengöring av filter och interna komponenter, kontroll av köldmediumtryck och driftstemperaturer, genomgång av inställningar och styrsystem, kontroll av elanslutningar, funktionskontroll av värme- och kylfunktion, samt förebyggande kontroll för att identifiera slitage i tid. Vi lämnar ett skriftligt serviceprotokoll.

Question 24

Vad kostar service och reparation?

Accepted Answer

Service och rengöring kostar 2 500 kr efter RUT-avdrag, inklusive arbete och transport inom Stockholm. Felsökning och reparation kostar 3 500 kr efter ROT-avdrag. Materialdelar faktureras separat. Priset är fast – inga dolda kostnader.

Question 25

Servar ni alla märken, även om ni inte installerat pumpen?

Accepted Answer

Ja, vi servar alla fabrikat och märken oavsett vem som ursprungligen installerade värmepumpen. Våra certifierade tekniker har bred erfarenhet av Toshiba, Daikin, Mitsubishi Electric, Samsung, Panasonic, Nibe, CTC, Bosch, Hitachi och Cooper & Hunter.

Question 26

Hur lång tid tar ett servicebesök?

Accepted Answer

En vanlig service och rengöring av luft-luftvärmepump eller AC tar normalt 1,5–2 timmar. Service av luft-vatten- och bergvärmepumpar kan ta 2–4 timmar beroende på anläggningens skick.

Question 27

Vad är ett serviceavtal och vad kostar det?

Accepted Answer

Vårt serviceavtal kostar 2 500 kr/år och inkluderar: ett planerat underhållsbesök per år, prioriterad felavhjälpning inom 48 timmar vid driftstopp, och arbetstid och resor inom Stockholm. Serviceavtalet är populärt bland kunder som vill ha trygghet och planerad budget utan overraskningskostnader.

Question 28

Vad är ROT-avdrag och hur fungerar det för värmepumpar?

Accepted Answer

ROT-avdrag (Reparation, Ombyggnad, Tillbyggnad) ger rätt att dra av 30 % av arbetskostnaden vid installation och reparation av värmepump (fr.o.m. 1 januari 2026). Max 50 000 kr per person och år. Vi hanterar ROT direkt mot Skatteverket – du betalar bara din andel utan förskottsutlägg.

Question 29

Vad är RUT-avdrag och gäller det för värmepumpar?

Accepted Answer

RUT-avdrag (Rengöring, Underhåll, Tvätt) ger 50 % avdrag på arbetskostnad vid service och rengöring av värmepump. Avdraget gäller privatpersoner. Det totala taket (ROT + RUT) är 75 000 kr per person och år, varav ROT max 50 000 kr. Vi hanterar avdraget direkt med Skatteverket.

Question 30

Finns det statliga bidrag för värmepumpsinstallation?

Accepted Answer

Energimyndigheten erbjuder investeringsbidrag (ofta kallat 'Klimatklivet' för kommersiella och 'Energibidrag för villor') för luft-vatten och bergvärme i villor. Bidragets storlek varierar över tid. ROT-avdraget gäller alltid parallellt för arbetskostnad. Kontakta oss för aktuell information om tillgängliga bidrag vid tidpunkten för din installation.

Question 31

Kan jag betala i månadsbetalningar?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder finansiering via Länsförsäkringar Finans och Klarna. Du kan sprida kostnaden räntefritt i upp till 36 månader via LF Finans, eller betala via Klarna faktura, delbetalning eller kort. Se mer om finansieringsalternativ på sundbybergs.se/finansiering.

Question 32

Hur mycket kan jag spara i energikostnader med en värmepump?

Accepted Answer

En luft-luftvärmepump minskar uppvärmningskostnaden med 30–60 % jämfört med direktverkande el. En bergvärmepump eller luft-vattenvärmepump kan ge 60–80 % besparing. Exakt besparing beror på husets isolering, aktuellt elavtal och hur pumpen används. Beräkna din personliga besparing via sundbybergs.se/besparingar.

Question 33

Är priset exklusive eller inklusive moms?

Accepted Answer

Alla våra priser på hemsidan anges inklusive moms (25 %) om inget annat anges, och med ROT- eller RUT-avdrag avräknat. ROT-avdraget dras direkt på fakturan för privatpersoner – du behöver inte ansöka separat. För företag gäller andra villkor.

Question 34

Vad kostar en komplett värmepump med installation totalt?

Accepted Answer

Räkna med följande nivåer inklusive moms och material, efter ROT-avdrag: Luft/luft (villa): 20 000–45 000 kr. Luft/vatten (villa): 80 000–140 000 kr. Bergvärme (villa): 130 000–220 000 kr. AC (lägenhet, ett rum): 15 000–30 000 kr. Priserna varierar med produktval och fastighetens förutsättningar. Vi ger alltid fast offert utan dolda kostnader.

Question 35

Vilken värmepump passar bäst för mitt hus?

Accepted Answer

Det beror på husets storlek, isolering, befintligt värmesystem och tomtens förutsättningar. Luft-luft är bäst för hus med direktverkande el. Luft-vatten passar hus med radiatorer eller golvvärme. Bergvärme ger störst långsiktig besparing men kräver borrning. Vi erbjuder gratis rådgivning och hembesök.

Question 36

Vad är COP och SCOP – och varför är det viktigt?

Accepted Answer

COP (Coefficient of Performance) visar momentan effektivitet: COP 4 = 4 kWh värme per 1 kWh el. SCOP (Seasonal COP) visar genomsnittsverkningsgraden under hela uppvärmningssäsongen och är ett mer rättvisande jämförelsemått. Välj alltid en pump med SCOP ≥ 4,5 för bästa ekonomi.

Question 37

Kan min värmepump kyla på sommaren?

Accepted Answer

Ja, de flesta moderna luft-luftvärmepumpar och AC-enheter har inbyggd kylningsfunktion. Luft-vattenvärmepumpar kan i vissa fall erbjuda passiv kyla via golvvärmesystemet. Toshiba Haori, Panasonic Etherea och Samsung Wind-Free är populära modeller med effektiv kylning.

Question 38

Vad är energiklass och vilken ska jag välja?

Accepted Answer

Energiklassen (A+++ till D) visar hur energieffektiv värmepumpen är i värme- respektive kylläge. Vi rekommenderar alltid minst A++ och helst A+++. En pump med A+++ ger märkbart lägre driftkostnad och är bättre för miljön. Toshiba Daiseikai och Haori uppnår A+++ i båda lägena.

Question 39

Hur länge håller en värmepump?

Accepted Answer

Med regelbunden service håller luft-luftvärmepumpar typiskt 15–20 år. Luft-vatten: 15–20 år. Bergvärme: 20–25 år. Frånluft: 15–20 år. Rätt underhåll är avgörande – en pump som aldrig servats kan haverera efter 8–10 år.

Question 40

Vad är R32 och är det bättre än R410A?

Accepted Answer

R32 är ett modernare köldmedium med tre gånger lägre klimatpåverkan (GWP 675) än R410A (GWP 2 088). Det är idag det vanligaste köldmediet i nya luft-luftvärmepumpar och AC-enheter och ger dessutom bättre termodynamiska egenskaper = högre energieffektivitet. Äldre R410A-system kommer successivt att fasas ut.

Question 41

Kan jag styra min värmepump via mobilen?

Accepted Answer

Ja, de flesta moderna värmepumpar stödjer WiFi-styrning via tillverkarens app – t.ex. Toshiba Home (för Toshiba), Panasonic Comfort Cloud, Samsung SmartThings eller Mitsubishi MELCloud. Med WiFi-modulen kan du ändra temperatur, schema och driftläge varifrån du vill. Toshiba Haori har dessutom inbyggt WiFi som standard.

Question 42

Vad är värmeinjustering (hydraulisk balansering)?

Accepted Answer

Värmeinjustering, också kallat hydraulisk balansering, innebär att man ställer in flödet i ett vattenburet värmesystem (radiatorer eller golvvärme) så att varje rum får exakt rätt mängd värme. Utan injustering kan vissa rum vara för varma och andra för kalla. Rätt injusterat system ger lägre energiförbrukning och jämnare temperatur i hela fastigheten.

Question 43

Hur vet jag om mitt hus behöver injustering?

Accepted Answer

Typiska tecken på att systemet behöver injusteras: vissa rum är alltid för varma, andra för kalla trots hög radiatorinställning, du behöver ha hög framledningstemperatur för att nå önskad inomhustemperatur, pumpen har installerats men systemet presterar sämre än förväntat, eller det finns klagomål från boende i en BRF om ojämn värme.

Question 44

Vad kostar värmeinjustering?

Accepted Answer

Injustering i en villa kostar vanligtvis 4 995–6 995 kr exkl. moms efter ROT-avdrag beroende på hur många kretsar som justeras. För BRF och flerfamiljshus beror priset på antal lägenheter och systemets komplexitet. ROT-avdrag med 30 % på arbetskostnad gäller. Kontakta oss för offert.

Question 45

Gäller ROT-avdrag för värmeinjustering?

Accepted Answer

Ja, hydraulisk balansering och värmeinjustering är ett arbete som berättigar till ROT-avdrag på 30 % av arbetskostnaden. För privatpersoner i villa och bostadsrätt med vattenburen värme är detta alltså en avdragsberättigad åtgärd. Vi hanterar ROT-ansökan direkt mot Skatteverket.

Question 46

Hur lång tid tar en injustering?

Accepted Answer

En injustering i ett normalstort hus (ca 150 m²) tar 4–8 timmar beroende på antal radiatorer och systemets komplexitet. I en BRF med 10–20 lägenheter räknar vi normalt med 2–3 arbetsdagar. Vi lämnar alltid ett injusteringsprotokoll efter utfört arbete.

Question 47

Kan värmeinjustering kombineras med installation av ny värmepump?

Accepted Answer

Ja, och det rekommenderas starkt. En ny luft-vatten- eller bergvärmepump presterar bäst om värmesystemet är korrekt injusterat. Lägre framledningstemperatur (möjlig efter injustering) ger märkbart bättre SCOP-värde och lägre elkostnad. Vi erbjuder paketpris för installation + injustering.

Question 48

Hur fungerar beslutsprocessen i en BRF inför en värmepumpsinstallation?

Accepted Answer

I en bostadsrättsförening beslutas om installation i gemensamma utrymmen normalt på en ordinarie eller extra föreningsstämma, eller av styrelsen om projektet ryms inom löpande förvaltning. Vi hjälper BRF-styrelser med offert och teknisk dokumentation som underlag till stämman – ett kostnadsfritt rådgivningsmöte räcker ofta för att ni ska ha allt på plats.

Question 49

Kan en BRF-förening få ROT-avdrag på installationer?

Accepted Answer

En BRF-förening som organisation har inte rätt till ROT-avdrag på gemensamma installationer. Däremot kan enskilda bostadsrättshavare ansöka om ROT för arbeten i sin egen lägenhet, t.ex. installation av en väggmonterad AC. Vi reder ut förutsättningarna för just er situation.

Question 50

Erbjuder ni serviceavtal för flerfamiljshus och fastighetsägare?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder skräddarsydda fastighetsavtal för BRF-föreningar, fastighetsbolag och kommersiella fastigheter med flera enheter. Avtalen inkluderar regelbundna servicebesök, prioriterad felavhjälpning, dokumenterade protokoll och fast pris per år. Kontakta oss för en anpassad offert.

Question 51

Hur lång tid tar det att installera värmepumpar i ett helt flerfamiljshus?

Accepted Answer

En typisk BRF-installation med 10–20 AC-enheter genomförs vanligtvis under 3–7 arbetsdagar. Vi planerar arbetet för att minimera störningar, informerar boende i förväg och arbetar lägenhet för lägenhet. Större projekt – t.ex. bergvärme för ett helt flerfamiljshus – planeras individuellt.

Question 52

Vad kostar installation av AC eller värmepump för ett företag eller fastighet?

Accepted Answer

Priset beror på antal enheter, effektbehov och byggnadens tekniska förutsättningar. Vi erbjuder kostnadsfri behovsinventering och paketpris för flerkvantssinstallationer. Kontakta oss via 020–89 91 19 för en offert anpassad till er fastighet.

Question 53

Vilka områden i Stockholm täcker ni?

Accepted Answer

Vi utför installationer och servicebesök i hela Stockholms län. Vi täcker bl.a.: Stockholm stad, Sundbyberg, Solna, Huddinge, Nacka, Täby, Sollentuna, Järfälla, Botkyrka, Tyresö, Österåker, Ekerö, Upplands Väsby, Värmdö, Lidingö, Vallentuna, Vaxholm, Danderyd, Sigtuna, Upplands-Bro, Norrtälje, Haninge, Salem, Södertälje, Nykvarn och Nynäshamn.

Question 54

Hur bokar jag ett hembesök?

Accepted Answer

Du kan boka på tre sätt: ring 020-89 91 19, skicka e-post till info@sundbybergs.se, eller fyll i kontaktformuläret på hemsidan. Vi strävar efter att återkomma inom 24 timmar på vardagar.

Question 55

Hur snabbt kan ni komma till mig?

Accepted Answer

Normalt bokar vi in besök inom 1–5 vardagar. Vid akuta ärenden – t.ex. om din värmepump slutat fungera mitt i vintern – försöker vi komma samma dag eller nästkommande vardag. Ring 020-89 91 19 för akut hjälp.

Question 56

Erbjuder ni serviceavtal?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder ett helårstäckande serviceavtal för 2 500 kr/år. Det inkluderar ett planerat underhållsbesök, prioriterad service inom 48 timmar vid fel, och all arbetstid och resa inom Stockholm. Avtalet ger trygghet och förutsägbara underhållskostnader.

Question 57

Utför ni installationer för BRF och företag?

Accepted Answer

Ja, vi har lång erfarenhet av installationer för BRF-föreningar, fastighetsägare och företag. Vi utför allt från enstaka installationer till storskaliga projekt med 50+ enheter. Vi erbjuder även värmeinjustering (hydraulisk balansering) för fastigheter med vattenburet värmesystem.

Vanliga frågor

Installation

Hittar du inte svaret?